📦 Tiempos de entrega

• El Salvador: de 2 a 4 días hábiles después de la recolección.

• Centroamérica, Estados Unidos y Canadá  países: de 2 a 7 días hábiles después de la recolección

• Resto del Mundo: de 2 a 4 días hábiles después de la recolección.

• Certificados de regalo:

  • Si se retira en sucursal → entrega en 4 horas hábiles.

  • Si se solicita a domicilio → entrega el mismo día (aplica en zona metropolitana).

• Los tiempos de entrega pueden variar según:

  • Confirmación de pago

  • Lugar de destino

🏬 Opciones de entrega

Recoger en tienda

• • Sin costo de envío.

  • El artículo debe retirarse en las sucursales dentro del país donde se realizó la compra.

  • El cliente debe presentar documento de identidad vigente.

  • Debe presentar el recibo de compra.

  • Los pedidos deben retirarse en un plazo de 15 días hábiles; de no ser así, se cancelarán y se reembolsará según el método de pago.

Entrega a domicilio

• • El costo de envío varía según país y dirección.

  • El precio del envío se mostrará durante el proceso de compra.

  • Una persona con identificación debe recibir y firmar el pedido.

  • Si no hay nadie en la dirección, se dejará una nota y se coordinará una nueva entrega o retiro en sucursal.

  • Entregas solo en zonas con acceso seguro para vehículos comerciales.

Costos de envío

• A partir de $4.00 por paquete Aplica únicamente en El Salvador 

• Otros destinos: el costo dependerá del país, peso y método (DHL, UPS ,FedEx o correo local). Se calcula automáticamente al momento de la compra.

📑 Condiciones adicionales

• Los pedidos pueden dividirse en varios paquetes según disponibilidad de inventario.

• Durante temporadas de alta demanda, los tiempos de entrega pueden extenderse.

• Para facturas con crédito fiscal en El Salvador, es necesario enviar copia de la tarjeta de IVA al correo ventas@fergees.com.